Política de privacidade

Quem somos

A FreedomBanking Plus é um serviço do STM Corporate Group, 8000 Centre Park Drive, Suite 130, Austin, TX 78754, EUA ("nós"). Somos o controlador dos dados pessoais descritos nesta política. Você pode nos contatar em hello@stmcorporate.group.

Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece. Quando você usa os nossos formulários de consultoria ou de pedido de conta empresarial, faz uma contratação ou nos escreve, coletamos o que você informa: nome, endereço de e-mail e os detalhes da sua situação, empresa ou pedido. Quando você contrata os nossos serviços, coletamos ainda os documentos necessários para preparar o seu pedido ao banco, como cópias do passaporte, comprovante de endereço e comprovação da origem dos recursos.

Dados coletados automaticamente. O nosso site usa uma ferramenta de análise (Plausible) que registra como os visitantes usam o site: páginas vistas, localização aproximada, informações do dispositivo e do navegador. O nosso provedor de hospedagem (Vercel) processa dados técnicos de conexão, como endereços IP, nos logs do servidor.

Por que tratamos os dados, e com qual base legal

Tratamos os seus dados para responder a pedidos e prestar os nossos serviços (execução de contrato ou procedimentos preliminares a ele); para enviar informações relevantes quando você as solicitou (consentimento, que você pode revogar a qualquer momento); para melhorar o nosso site e entender do que os visitantes precisam (interesse legítimo); e para cumprir as obrigações legais que se aplicam a nós, incluindo a guarda de registros e os deveres de prevenção à lavagem de dinheiro (obrigação legal).

Com quem compartilhamos

Bancos e instituições. O núcleo do nosso serviço é apresentar o seu pedido aos bancos. Compartilhamos o seu dossiê com a instituição que você escolheu, e apenas para essa finalidade.

Prestadores de serviço. Usamos operadores para conduzir o nosso negócio: e-mail e marketing (Intuit Mailchimp), análise do site (Plausible), hospedagem (Vercel) e processamento de pagamentos das contratações. Cada um trata os seus dados conforme as nossas instruções, com base num contrato de tratamento de dados.

Dentro do nosso grupo. Quando o seu caso envolve serviços relacionados (por exemplo, abertura de empresa ou assessoria de mudança de país), podemos compartilhar os seus dados entre as empresas do STM Corporate Group, e apenas quando for relevante para o seu pedido.

Não vendemos dados pessoais.

Transferências internacionais

Os nossos serviços são internacionais por natureza. Os seus dados podem ser transferidos para fora do Reino Unido e do EEE, inclusive para os bancos que você escolher e para prestadores de serviço nos Estados Unidos. Quando transferimos dados, nos apoiamos em decisões de adequação ou em cláusulas contratuais padrão e, no caso da apresentação a um banco, no fato de a transferência ser necessária para o contrato que você nos pediu para executar.

Por quanto tempo guardamos

Dados de pedidos que não resultam em contratação são apagados após 24 meses. Os dossiês de clientes são guardados pelo tempo exigido por lei, normalmente 5 anos após o fim da contratação, para cumprir as obrigações de guarda de registros fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro. Os dados de análise são guardados conforme as configurações de retenção de cada ferramenta.

Os seus direitos

Pelo UK GDPR e pelo GDPR da UE, você tem o direito de acessar os seus dados, de pedir a correção ou a exclusão deles, de limitar o tratamento ou de se opor a ele, de recebê-los num formato portável e de revogar o consentimento quando o tratamento se baseia nele. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para hello@stmcorporate.group. Você também tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de supervisão; no Reino Unido, é o Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

Cookies e rastreamento

O site usa cookies estritamente necessários (gestão de sessão, preferência de idioma) e a ferramenta de análise descrita acima (Plausible). No momento não há banner de consentimento; a inclusão de um mecanismo de consentimento para a camada de análise é recomendada e está pendente.

Alterações

Atualizamos esta política quando o nosso tratamento de dados muda. A data no topo desta página indica a versão atual.