Política de privacidad

Quiénes somos

FreedomBanking Plus es un servicio de STM Corporate Group, 8000 Centre Park Drive, Suite 130, Austin, TX 78754, EE. UU. ("nosotros"). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Puedes escribirnos a hello@stmcorporate.group.

Qué datos recogemos

Datos que nos facilitas. Cuando utilizas nuestros formularios de consulta o de solicitud para empresas, haces un pedido o nos escribes, recogemos lo que nos facilitas: nombre, dirección de correo electrónico y los detalles de tu situación, tu empresa o tu solicitud. Cuando contratas nuestros servicios, recogemos además los documentos necesarios para preparar tu solicitud al banco, como copias del pasaporte, justificantes de domicilio y acreditaciones del origen de los fondos.

Datos recogidos automáticamente. Nuestra web utiliza una herramienta de analítica (Plausible) que registra cómo usan el sitio los visitantes: páginas vistas, ubicación aproximada e información sobre el dispositivo y el navegador. Nuestro proveedor de alojamiento (Vercel) trata datos técnicos de conexión, como las direcciones IP, en los registros del servidor.

Para qué los tratamos y con qué base jurídica

Tratamos tus datos para responder a tus solicitudes y prestar nuestros servicios (ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales); para enviarte información relevante cuando la hayas pedido (consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento); para mejorar nuestra web y entender qué necesitan los visitantes (interés legítimo); y para cumplir las obligaciones legales que nos son aplicables, incluidas las de conservación de registros y prevención del blanqueo de capitales (obligación legal).

Con quién los compartimos

Bancos y entidades. El núcleo de nuestro servicio es presentar tu solicitud a los bancos. Compartimos tu expediente con la entidad que hayas elegido, y solo con esa finalidad.

Proveedores de servicios. Recurrimos a encargados del tratamiento para gestionar nuestro negocio: correo electrónico y marketing (Intuit Mailchimp), analítica web (Plausible), alojamiento (Vercel) y procesamiento de pagos de los pedidos. Cada uno trata tus datos siguiendo nuestras instrucciones, en virtud de un contrato de encargo del tratamiento.

Dentro de nuestro grupo. Cuando tu asunto afecta a servicios relacionados (por ejemplo, constitución de sociedades o asesoramiento para un traslado), podemos compartir tus datos entre las empresas de STM Corporate Group, y solo cuando sea relevante para tu solicitud.

No vendemos datos personales.

Transferencias internacionales

Nuestros servicios son internacionales por naturaleza. Tus datos pueden transferirse fuera del Reino Unido y del EEE, incluidos los bancos que elijas y proveedores de servicios en Estados Unidos. Cuando transferimos datos, nos basamos en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo y, en el caso de la presentación a un banco, en que la transferencia es necesaria para ejecutar el contrato que nos has pedido.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de solicitudes que no dan lugar a una contratación se eliminan a los 24 meses. Los expedientes de clientes se conservan durante el tiempo que exige la ley, normalmente 5 años desde el final de la relación, para cumplir las obligaciones de conservación en materia de prevención del blanqueo de capitales y fiscal. Los datos de analítica se conservan según la configuración de conservación de cada herramienta.

Tus derechos

En virtud del RGPD del Reino Unido y del RGPD de la UE tienes derecho a acceder a tus datos, a que se rectifiquen o se supriman, a limitar el tratamiento o a oponerte a él, a recibirlos en un formato portable y a retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hello@stmcorporate.group. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control; en el Reino Unido es la Information Commissioner's Office (ico.org.uk).

Cookies y seguimiento

El sitio utiliza cookies estrictamente necesarias (gestión de la sesión, preferencia de idioma) y la herramienta de analítica descrita más arriba (Plausible). Actualmente no hay un banner de consentimiento; se recomienda añadir un mecanismo de consentimiento para la capa de analítica, y está pendiente.

Cambios

Actualizamos esta política cuando cambia nuestro tratamiento de datos. La fecha que figura al principio de esta página corresponde a la versión vigente.